Gestión clínica, calidad y seguridad de los pacientes para líderes de servicios actuales y futuros
Liderá equipos, mejorá procesos asistenciales y promové una atención más segura, efectiva y centrada en las personas.
Liderar un servicio de salud implica tomar decisiones, coordinar equipos, organizar procesos y responder a problemas cotidianos que impactan en la calidad de atención y la seguridad de los pacientes.
Este curso brinda herramientas prácticas de gestión clínica, calidad y seguridad del paciente para analizar procesos asistenciales, identificar oportunidades de mejora, construir indicadores, acompañar cambios y fortalecer el trabajo en equipo.
La propuesta está especialmente orientada a profesionales que ocupan o proyectan ocupar roles de liderazgo en servicios de salud, incluyendo jefaturas, coordinaciones, supervisiones y jefaturas de residentes.
¿Por qué hacer este curso?
Porque los servicios de salud necesitan líderes capaces de gestionar equipos y procesos con una mirada integral, orientada a la calidad, la seguridad y la mejora continua.
Este curso permite incorporar herramientas concretas para reconocer problemas frecuentes en la práctica asistencial, definir oportunidades de mejora, trabajar con indicadores y acompañar procesos de cambio en contextos clínicos reales.
¿Qué vas a aprender?
- Identificar oportunidades de mejora en procesos asistenciales.
- Comprender los principales conceptos de calidad en servicios de salud.
- Aplicar herramientas de gestión de la calidad en el ámbito clínico.
- Utilizar marcos conceptuales para definir y alcanzar metas de mejora.
- Construir, elegir, analizar y evaluar indicadores.
- Fortalecer el trabajo en equipo, los roles, las responsabilidades y la comunicación.
- Acompañar procesos de implementación y gestión del cambio.
- Contribuir a una atención más efectiva, eficiente, segura y centrada en las personas.
Destinatarios: El curso está dirigido a profesionales de la salud con interés en ocupar o fortalecer cargos de liderazgo en servicios clínicos, incluyendo jefaturas, coordinaciones, supervisiones y jefaturas de residentes.
También resulta especialmente útil para profesionales que participan en la organización de equipos, procesos asistenciales, actividades de mejora, gestión clínica, calidad o seguridad del paciente en instituciones de salud.
Modalidad: El curso se desarrolla en modalidad virtual, con encuentros sincrónicos quincenales y actividades asincrónicas.
Los encuentros sincrónicos están pensados como espacios de intercambio, aplicación de herramientas y análisis de situaciones vinculadas con la gestión clínica, la calidad y la seguridad del paciente.
Todos los encuentros quedan grabados.
Se otorga certificado de participación. Se requiere la presencia a 3 de los 4 encuentros sincrónicos.
Finalización: 5 de noviembre de 2026
Sesiones online sincrónicas :
- 29 de septiembre de 18:00 hs. a 19:00 hs. (ARG)
- 8 de octubre de 18:00 hs. a 19:00 hs. (ARG)
- 22 de octubre de 18:00 hs. a 19:00 hs. (ARG)
- 5 de noviembre de 18:00 hs. a 19:00 hs. (ARG)
Carga horaria: 24 horas
Duración: 6 semanas
Objetivos
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos asistenciales.
- Utilizar las herramientas de la gestión de la calidad.
Contenidos
- Los servicios de atención de la salud y su calidad.
- Los procesos y las oportunidades.
- Marco conceptual de la mejora.
- Ciclo de mejora continua.
- Herramientas de la gestión de la calidad
- La implementación y la gestión del cambio
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