Aprendé a transformar datos en decisiones estratégicas para mejorar la calidad, la seguridad y los resultados en organizaciones de salud.

En un entorno sanitario caracterizado por la complejidad operacional, la sobrecarga de información y la constante presión por mejorar los resultados asistenciales, la gestión basada en datos deja de ser una opción técnica para convertirse en una competencia directiva imprescindible.

Sin embargo, contar con volúmenes masivos de datos no garantiza mejores decisiones. La acumulación indiscriminada de métricas puede derivar en la paralización por análisis, el agotamiento de los equipos directivos y la pérdida de foco operacional.

Esta formación nace para acortar la brecha entre la recolección de datos y la acción ejecutiva efectiva. A lo largo de ocho clases, la propuesta acompaña a los participantes en la transición desde un enfoque estrictamente “métrico-céntrico” hacia un modelo de gobernanza inteligente y sostenible.

Los participantes aprenderán a seleccionar indicadores estratégicos de alto impacto, interpretar variaciones, diseñar tableros de control, comunicar hallazgos de manera clara y persuasiva, aplicar metodologías de la Ciencia de la Mejora —como los ciclos PDSA y el análisis de variaciones de Deming— y utilizar herramientas analíticas para el diagnóstico de causa raíz.

¿Por qué hacer este curso?

Porque las instituciones de salud necesitan líderes y equipos capaces de tomar decisiones basadas en evidencia sin quedar atrapados en la acumulación indiscriminada de métricas ni en la fatiga de indicadores.

Este curso permite pasar de un enfoque centrado exclusivamente en la medición a una mirada estratégica, orientada a seleccionar datos útiles, convertirlos en información accionable y utilizarlos para mejorar procesos, resultados y experiencias de atención.

¿Qué vas a aprender?

• Comprender la gestión sanitaria basada en datos y evidencia como una competencia directiva.
• Seleccionar indicadores estratégicos, relevantes y accionables.
• Diseñar tableros de control balanceados y orientados a la toma de decisiones.
• Aplicar marcos conceptuales como Donabedian, Triple Aim, Quíntuple Aim y STEEEP.
• Interpretar variaciones en los procesos asistenciales y distinguir causas comunes de causas especiales.
• Utilizar herramientas de la Ciencia de la Mejora, incluidos los ciclos PDSA.
• Aplicar metodologías de análisis de causa raíz, como los 5 porqués y el diagrama de Ishikawa.
• Evaluar la calidad de los datos en términos de precisión, completitud y consistencia.
• Comunicar hallazgos mediante visualización y narrativa de datos.
• Fortalecer la alfabetización de datos en los equipos de salud.
• Incorporar mediciones de experiencia y resultados reportados por pacientes, como PREMs y PROMs.
• Promover una cultura de gestión inteligente, sostenible y orientada a la mejora continua.

Este curso es para vos si…

• Tomás decisiones de gestión en instituciones, servicios o programas de salud.
• Liderás equipos, coordinás áreas o participás en procesos de mejora.
• Necesitás ordenar indicadores y evitar la sobrecarga de métricas.
• Querés seleccionar datos estratégicos para orientar la acción ejecutiva.
• Buscás diseñar tableros de control útiles para la toma de decisiones.
• Querés interpretar variaciones y comprender las causas de los problemas.
• Necesitás comunicar datos de manera clara, estratégica y persuasiva.
• Querés fortalecer una cultura de mejora basada en evidencia.
• No tenés formación previa en estadística, pero necesitás utilizar datos para gestionar mejor

Destinatarios: El curso está dirigido a profesionales y equipos de gestión en salud con responsabilidad en la toma de decisiones basadas en datos.

Está especialmente orientado a directivos, jefes de servicio, coordinadores, referentes de calidad, seguridad del paciente, gestión clínica, mejora continua y equipos técnicos que necesiten transformar datos e indicadores en acciones concretas de mejora.

No requiere formación previa en estadística ni en herramientas de análisis.

Modalidad: A distancia – asincrónico

El curso se desarrollará en modalidad virtual, con un encuentro sincrónico semanal durante 8 semanas.

Además de los encuentros, se incluirán materiales de lectura y estudios de casos para favorecer la aplicación práctica de los contenidos.

Como requisito de aprobación, se solicita una asistencia del 80% a los encuentros sincrónicos y la entrega de un proyecto de mejora con sus métricas seleccionadas y la justificación de dicha elección.

Día y horario: Miércoles de 16:30 a 18:30 hs. (ARG)

Carga horaria: 32 horas
Finalización: 16 de diciembre de 2026